mindset infection prevention coaching
Hygiene im Gesundheitswesen -
nachhaltig und vollkommen neu gedacht
Fehlende Nachhaltigkeit
ist ein zentrales Problem bei Hygieneberatungen
Ausgangslage
Die Vermeidung von Krankenhausinfektionen hat häufig keine Priorität.
Vielen medizinischen Einrichtungen genügt eine Einhaltung der gesetzlichen Hygienevorgaben - verbunden mit der Hoffnung, dass das Fachpersonal am Patienten schon richtig handeln wird. Logischerweise wirkt sich diese Haltung aber mittel- und unmittelbar negativ auf das Hygieneverhalten des Personals mit direktem Patientenkontakt aus.
Defizitäre Infektionsprävention müssen dann Patienten und manchmal auch das Personal selbst ausbaden. Wir sprechen hier nicht nur von ein paar Infektionen oder verschenktem "Potenzial", die Zahlen gehen in die Hunderttausende und die Ursachen liegen nicht im besonderen Hygieneanspruch neuer Krankheitserreger, sondern überwiegend in eklatanten Umsetzungsdefiziten der Basishygiene.
Die klassische Hygieneberatung mit dem Fokus auf
Analysen und Schulungen hat enge Grenzen.
Hygiene muss ein gelebter Wert sein und nicht nur über Wissen oder Fertigkeiten vermittelt werden.
Unser Vorgehen
Wir sind echte Hygiene-Experten, sehen aber nach über 10 Jahren unternehmerischer Beratungstätigkeit kaum Verbesserungspotenzial bei der Ausgestaltung unserer Schulungen, Begehungen und Gremienarbeit. Basierend auf der Erkenntnis, dass die bloße Beratung zur Prozessverbesserung je nach Personengruppe unterschiedlich effektiv wirkt, erweitern wir unsere Toolpalette bei MIPC um völlig neue Ansätze.
Über das klassische Hygienemanagement hinaus erkennen wir im Rahmen unserer Analyse die strukturellen Schwachstellen in der Organisationsentwicklung und im Gesamtgefüge einer medizinischen Einrichtung, die eine nachhaltige Etablierung von Hygieneprinzipien verhindern. Darauf aufbauend stricken wir gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Strategie zur Optimierung - basierend auf unserem umfangreichen Erfahrungsportfolio.
Nur durch andere Wege der Ansprache, eine Ausweitung der Zielgruppen und eine Erweiterung des Blickwinkels können wir Hygiene nachhaltig als Wert verankern
Partnerschaft
MIPC versteht sich nicht als Beratung, sondern als unterstützender Partner.
Bei allen Hygieneverbesserungen (z.B. Compliancesteigerungen) ist fehlende Nachhaltigkeit ein zentrales Problem. Selbst bei intensiver Betreuung sind Verbesserungen meist nur kurzzeitig zu beobachten und scheinen nur dauerhaft erreichbar, wenn fortlaufend geschult und beraten wird.
Eine mögliche Ursache: Die klassische Ansprache an die Mitarbeiter:innen bzw. die Auswahl der Hygieneberatungsansätze berücksichtigt in der Regel nicht die allgemeine Einbettung der Hygiene in die Struktur der Einrichtung, die schon vorhandenen negativen Assoziationen oder die historisch häufig gedanklich und hierarchisch festgesetzte Wahrnehmung der Hygiene als Konstrukt aus Regeln und Verboten.
Wir helfen Ihnen, diese Hindernisse zu erkennen und zu beheben.
Ansprechpartner
Seit Ende 2019 beschäftigen wir uns intensiv mit Werte-Orientierung in der Hygiene. Mit Fokus auf Mindset und Haltung sowie den passenden Elementen aus Hygienemanagement und Coaching bieten wir unsere Projekterfahrungen zur Etablierung einer positiv erlebten und wertgeschätzten Hygienekultur.
Martin Groth
Dipl.-Ing. Hygienemanagement
Martin Groth ist seit Anfang 2009 als Hygieneberater für alle medizinischen Einrichtungen aktiv. In diesem Zusammenhang kennt er das gesamte Spektrum aus Erfolgserlebnissen und Frustmomenten - und lernt ständig für neue Projekte dazu.
Mareike gr. Darrelmann
Business Coach
Schon seit 2008 begreift Mareike gr. Darrelmann fehlerhafte Prozesse immer auch als Chance für Verbesserungen. Sie macht die unsichtbaren Hürden und unbekannten Hindernisse, die zwischen unseren Partnern und ihren Zielen stehen, überhaupt erst sicht- und lösbar.
Fragen und Antworten
Worin liegt der Unterschied zwischen MIPC und klassischer Hygieneberatung?
Wir verlassen die reine Appell-Ebene.
Die meisten Hygieneberatungen und -schulungen vermitteln zuvorderst Wissen und Fähigkeiten. Wenn die Umsetzung dann aber nicht wie gewünscht funktioniert, wird an das eigene Wissen (und manchmal auch Gewissen) appelliert und/oder sich damit begnügt, dass die Voraussetzungen vor Ort nicht zu ändern seien. Da setzen wir an.
Wir gehen auch die strukturell-unternehmerischen oder persönlichen Hindernisse an, die eine Umsetzung verhindern. Spätestens hier ist klar, dass wir nicht mit "Backrezepten" arbeiten, die es nur zu etablieren gilt, sondern individuelle Lösungen entwickelt werden.
Einer grundlegenden Analyse der Voraussetzungen für eine Hygienekultur folgt eine gemeinsame Implementierungsstrategie. Dabei soll Hygiene als Kernthema in möglichst viele Prozesse eingeflochten und eine Atmosphäre geschaffen werden, die Hygiene fortlaufend u.a. durch positive emotionale Referenzerlebnisse fördert.
Warum funktionieren die bisherigen Ansätze zur Hygieneberatung nur eingeschränkt?
Hygiene wird selten ganzheitlich als unternehmerischer Wert umgesetzt.
In vielen medizinischen Einrichtungen wird Hygiene ausschließlich auf dem Papier eine Bedeutung beigemessen. Manchmal entsteht gar der Eindruck, die Aufwendungen zur Prävention von Infektionskrankheiten seien ein notwendiges Übel, das vor allem für kritische Überwachungsbehörden oder externe Zertifizierer ertragen wird – nicht selten wird Hygiene auch unverhohlen ausschließlich als Kostenstelle bezeichnet.
In diesem Umfeld werden die Bemühungen von Hygieneabteilungen oder einzelnen engagierten Personen laufend unterwandert. Der Widerspruch zwischen der nach außen dargestellten (vermeintlichen) Bedeutung der Infektionsprävention und deren internen Werts ist eine wesentliche Ursache.
Welche Einrichtungen werden von MIPC unterstützt?
Grundsätzlich unterstützen wir medizinische und pflegerische Einrichtungen (z.B. Krankenhäuser, Pflegeheime).
Ob eine Zusammenarbeit wirklich für beide Seiten sinnvoll ist, klärt sich vor einem etwaigen Projektbeginn in einem Orientierungsgespräch. Hier wird transparent und offen über einen gemeinsamen Weg gesprochen und dabei auch entscheidende Haltungen reflektiert. Wird ein gemeinsames Fundament gefunden, werden Ziele, ein Zeitplan und eine Aufgabenverteilung angeschlossen, bevor es dann mit der eigentlichen Arbeit beginnt: der nachhaltigen Etablierung infektionspräventiver Maßnahmen in Ihrer Einrichtung.
Kann ich bei MIPC auch eine Hygieneschulung buchen?
Nein.
Eine einzelne Hygieneschulung entspricht nicht unserem Verständnis von nachhaltiger Verbesserung. Aus unserer Sicht müsste sich die Schulung in ein Konzept aus vielfältigen Ansätzen einfügen und die Verbesserung der Infektionsprävention ganzheitlich betrachtet werden.
Für die Leistungen der "klassischen" Hygieneberatung wenden Sie sich am besten an unsere Kollegen von HygieneManagement Solutions.
Ersetzt MIPC meine Hygieneabteilung?
Nein, MIPC übernimmt keine Aufgaben von Hygienefachkräften oder Krankenhaushygienikern.
Wir verstehen uns als Ergänzung zur Hygieneabteilung, als Unterstützung, Türöffner und Partner mit anderem Blickwinkel.
Woher kam die Idee zu MIPC?
Ursprünglich wollten wir bei HygSo weiterhin nur "Hygieneberatung" machen - endlich aber auch alle beteiligten Personen erreichen. Unsere Erfahrung zeigte, dass sich dies nicht einfach durch eine Erweiterung unserer Kommunikationspalette umsetzen ließe.
Beginnend mit dem Basiswissen rund um Lernen und Veränderung beim Menschen wurde die Idee immer größer und entfernte sich damit von ihrem eigentlichen Ziel. Ohne es zu wissen, entwickelten wir dabei eine komplett neue Unternehmensstrategie, die das vorhandene Hygienewissen als Grundlage nutzt und sehr stark von Coaching-Elementen angereichert ist.
Wollen Sie mehr erfahren?
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!